Wartezeiten / Termintreue / Organisation
Ein Besuch in unserer Praxis soll Sie in Ihrem Alltag nicht viel Zeit kosten. Deshalb organisieren wir die Termine für Sie so, dass Sie nicht warten müssen. Sollte es doch einmal zu Wartezeiten kommen, informieren wir Sie darüber, aber wir lassen Sie nicht sitzen.
Röntgen
Seit 1999 werden die benötigten Röntgenbilder ausschließlich digital gefertigt. Dies vereint mehrere Vorteile: Patient und Zahnärztin sehen die Aufnahme innerhalb weniger Augenblicke und die diagnostische Information kann sofort in die Weiterbehandlung einfließen.
Die Strahlenbelastung für Sie ist um ein Vielfaches geringer als bei Filmröntgenaufnahmen.
Als digitale Datei kann eine Röntgenaufnahme an Sie oder Kollegen weitergegeben werden.
Kuschelkissen
In beiden Behandlungszimmern finden Sie ein gemütliches Kopfkissen. Dies soll Ihnen helfen Sich bei der Behandlung ein wenig besser zu entspannen.
Bei längeren Behandlungen kühlt der Körper manchmal aus. Für diesen Fall liegt in jedem Behandlungszimmer eine warme Decke für Sie bereit.
Becher
In beiden Behandlungszimmern stellen wir Ihnen anstelle von Einwegplatikbechern Keramikbecher zum Ausspülen zur Verfügung.
Mundhygiene vor Ort
Auf unserer Patiententoilette stehen für Sie Zahncreme, Zahnseide und Einmalzahnbürsten kostenlos bereit.
Behandlungsplanung
Bevor wir uns mit Ihnen für einen Behandlungsweg entscheiden, besprechen wir mit Ihnen mögliche Alternativen und klären Sie über den Behandlungsablauf auf. Unabhängig von Ihrem Versicherungsstatus erfahren Sie von uns vor Beginn der Behandlung, ob und welche Kosten auf Sie zukommen und erhalten einen schriftlichen Heil- und Kostenplan. Auf Wunsch reichen wir den Plan bei Ihrem Versicherer ein.
Zusatzversicherungen
Unabhängig davon ob Sie gesetzlich oder privat versichert sind, bieten heutzutage Versicherungen eine Vielzahl von Zusatzversicherungen an.
Wenn Sie sich überlegen eine Zusatzversicherung abzuschließen, stehen wir Ihnen gerne mit unseren Erfahrungen zur Seite und helfen Ihnen einen Durchblick zu erhalten.
Eigene Kosten
Wenn Sie es wünschen können wir mit Ihnen eine Ratenzahlungsvereinbarung treffen oder Sie über Finanzierungsmöglichkeiten beraten und Sie bei der Beantragung begleiten.
Sie können Ihre Rechnungen in der Praxis bar oder bargeldlos per ec begleichen.
Wenn Sie Ihre Rechnungen per Banküberweisungen begleichen möchten, erhalten Sie von uns einen Zahlschein.
Notfälle
Bei Beschwerden sind wir kurzfristig für Sie da.
Rufen Sie uns an und wir werden uns unverzüglich um Sie kümmern.
In Notfällen außerhalb unserer Sprechstunde finden Sie entsprechende Informationen unter
www.kzv-berlin.de.
